POLÍTICAS / FAQ
Abaixo listamos as principais informações sobre o processo logístico, custos e prazos para garantir transparência total em sua compra internacional.
Custos de Importação e Taxas
Isenção durante o Lançamento: Durante o atual período de lançamento, a PHOSPHOPURE responsabiliza-se integralmente por todo e qualquer possível custo de importação ou taxas alfandegárias.
Prazos de Entrega
Nossa operação logística é otimizada para garantir agilidade, mesmo se tratando de uma remessa internacional.
- Prazo Médio: De 12 a 15 dias.
- Variação: O tempo exato pode variar de acordo com a sua região no Brasil.
Segurança e Processos Alfandegários
Você está realizando uma compra internacional 100% segura. Como todo processo de importação, a remessa é passível de fiscalizações rotineiras ao desembarcar no Brasil.
📦 Em caso de fiscalização:
Caso sua encomenda seja selecionada para inspeção:
- Nós resolvemos: A equipe PHOSPHOPURE cuidará de todo o processo de liberação para sua total comodidade.
- Prazo Adicional: O tempo de entrega poderá sofrer um acréscimo de, pelo menos, 7 dias úteis devido aos trâmites fiscais.
Canais de Notificação
Manteremos você informado sobre cada etapa do processo de entrega ou eventuais atualizações sobre a liberação alfandegária através de:
- 📧 E-mail cadastrado;
- 📱 Mensagens via WhatsApp.
